Хостинг TutHost

Скорее это будет правильнее назвать программой лояльности - благодаря которой, клиенты которые давно пользуются нашими услугами - смогут получать льготы. Идея хорошая, но к сожалению в текущий версии биллинговой системы технически нереализуемая, возможно мы сделаем это в одной из следующих версий биллинга.
Хочу также отметить, что зачастую в случае решения каких-то вопросов, в том числе предоставления скидок мы всегда идем навстречу старым клиентам.

В марте 2010 года было произведено увеличение дискового пространства на хостинговых тарифах линейки Гигабайт и на реселлерских тарифных планах в 2 и в 3 раза соответственно при неизменной цене.

В июле будет реструктуризация службы поддержки, будет 2 новых человека, которые будут оказывать консультации в телефонном режиме.
К сожалению на данный момент тяжело сделать поддержку круглосуточной с сохранением текущей стоимости услуг. Это возможно при увеличении стоимости услуг в 1.5 раза. Так как круглосуточная поддержка требует увеличения штата сотрудников в 2-3 раза.
Квалифицированные сотрудники - должны соответствующим образом и вознаграждаться.
Конечно можно просто набрать студентов, но какая польза с такой круглосуточный поддержки, делать ее просто для галочки не хочется.

Будем стремится к улучшению качества работы тех. поддержки.

Мы планируем реализовать такую возможность этим летом, сложность заключается в том, что сейчас операторы платежных терминалов крайне неохотно подключают новых клиентов.

Уроки уже почти готовы, в течении месяца планируем их опубликовать в центре поддержки.

Данная возможность у нас уже была, но из-за некоторых особенностей биллинга была отключена. Мы планируем снова включить автоматическое создание аккаунтов и изменение тарифов в новой версии биллинга, в конце 2009 года.

PHP 5.3 скорей всего будем ставить уже на новых серверах, так как в версии 5.3 много принципиальных отличий от 5.2 и многие старые скрипты с ней несовместимы. Т.е. при обновлении у многих пользователей просто перестанут корректно работать их сайты.

На данный момент конструктор сайтов в планах и его планируется сделать максимально простым, настолько чтобы даже не возникала необходимость пользоваться справкой.

Спасибо, ошибка исправлена

Спасибо. Ошибку исправили.